Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вам не подошёл наш товар? Что делать? Для начала нужно определиться, что именно вы хотите: обменять товар или вернуть деньги. Бланк возврата / обмена: https://drive.google.com/file/d/1pr9Ws4fCGYp2bFK2WCXG_ZX6FqZv7Ynm/view?usp=sharing Для оформления возврата или обмена необходимо: 1. Распечатать бланк возврата / обмена. 2. Полностью заполнить его, указав данные заказа и выбрав нужный вариант — возврат денежных средств или обмен. 3. Вложить заполненный бланк в посылку вместе с товаром. 4. Надёжно упаковать товар, желательно в упаковку, в которой он был получен. 5. Отправить посылку по нашим реквизитам без наложенного платежа. 6. Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. Если вы хотите обменять товар: В бланке необходимо указать нужный размер, а также данные для отправки нового товара. После получения и проверки возвращённого товара мы отправим товар на обмен в течение 3 рабочих дней. Если вы хотите вернуть деньги: В бланке необходимо указать реквизиты банковской карты для возврата денежных средств. Карта должна принадлежать человеку, который оформлял заказ. После получения и проверки товара деньги будут возвращены на указанную карту в течение 3 рабочих дней. ВАЖНО: Товар, который возвращается или обменивается, должен сохранять товарный вид, не иметь следов использования, загрязнений, посторонних запахов или повреждений, а также быть в полной комплектации. Пожалуйста, внимательно осматривайте товар в отделении Новой почты при получении. Если вы обнаружили повреждения, дефекты или следы повреждения при транспортировке, необходимо сообщить об этом сотруднику перевозчика до получения посылки. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются. Реквизиты для возврата и обмена: Получатель: Номировский Максим Сергеевич, ФОП Телефон: +380 96 973 27 00 Новая почта: г. Мерефа, отделение №1, ул. Савченко, 1в
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
