Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Вам не підійшов наш товар? Що робити? Для початку потрібно визначитися, що саме ви хочете: обміняти товар або повернути кошти. Бланк повернення / обміну: https://drive.google.com/file/d/1pr9Ws4fCGYp2bFK2WCXG_ZX6FqZv7Ynm/view?usp=sharing Для оформлення повернення або обміну необхідно: 1. Роздрукувати бланк повернення / обміну. 2. Повністю заповнити його, вказавши дані замовлення та обравши потрібний варіант — повернення коштів або обмін. 3. Вкласти заповнений бланк у посилку разом із товаром. 4. Надійно упакувати товар, бажано в упаковку, в якій він був отриманий. 5. Відправити посилку за нашими реквізитами без післяплати. 6. Вартість зворотної доставки оплачує покупець. Якщо ви бажаєте обміняти товар: У бланку необхідно вказати потрібний розмір, а також дані для відправлення нового товару. Після отримання та перевірки поверненого товару ми відправимо товар на обмін протягом 3 робочих днів. Якщо ви бажаєте повернути кошти: У бланку необхідно вказати реквізити банківської картки для повернення коштів. Картка повинна належати особі, яка оформляла замовлення. Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернуті на вказану картку протягом 3 робочих днів. ВАЖЛИВО: Товар, що повертається або обмінюється, повинен зберігати товарний вигляд, не мати слідів використання, забруднень, сторонніх запахів або пошкоджень, а також бути у повній комплектації. Будь ласка, уважно оглядайте товар у відділенні Нової пошти під час отримання. У разі виявлення пошкоджень, дефектів або слідів пошкодження під час транспортування необхідно повідомити про це працівника перевізника до отримання посилки. Посилки, відправлені післяплатою, не приймаються. Реквізити для повернення та обміну: Отримувач: Номировський Максим Сергійович, ФОП Телефон: +380 96 973 27 00 Нова пошта: м. Мерефа, відділення №1, вул. Савченка, 1в

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.